Erstattungspolitik
Decarba Deutschland Erstattungspolitik
Willkommen bei den Rückerstattungsrichtlinien von Decarba Deutschland! Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Nachfolgend finden Sie alle Informationen über den Rückgabeprozess und die Rückerstattung.
Rückgabe
- Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
- Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
- Die Kosten für die Rücksendung von Produkten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt.
- Wenn der Artikel defekt ist, erstatten wir die Versandkosten für die Rücksendung.
Erstattungen
- Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Produkte bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 5 Arbeitstagen zu bearbeiten.
- Der erstattete Betrag wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Rückgabebedingungen
- Rücksendungen müssen in der Originalverpackung mit allem Zubehör erfolgen.
- Das Produkt darf nicht benutzt worden sein und muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem es erhalten wurde.
- Bitte vergewissern Sie sich, dass die Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist, um Schäden beim Transport zu vermeiden.
Verantwortung
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Schäden während des Transports der zurückgesandten Artikel.
- Wir empfehlen Ihnen, das Paket innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und uns bei Problemen sofort zu kontaktieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, können Sie uns gerne unter info@decarba.de kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.